Короткий ответ

Чтобы продавать через Озон, нужен статус ИП, ООО или самозанятого (самозанятый продаёт только то, что сделал сам, и без обязательной маркировки), кабинет продавца и карточки товаров. Дальше выбираете схему: FBO, когда товар лежит на складе Озона и Озон сам собирает и доставляет заказы, или FBS, когда товар хранится у вас, вы собираете заказ, а везёт Озон.

Главное до первой поставки – посчитать, сколько останется с каждой продажи. Из цены уходят вознаграждение Озона, эквайринг, логистика, доставка до пункта выдачи, хранение, налог, реклама и потери на невыкупах. Товар, у которого после этого остаётся меньше вашей целевой прибыли, лучше не везти на склад, пока не изменятся цена или затраты.

Обложка рубрики «Продажи» журнала «Школа маркетинга»
Обложка рубрики журнала.

Мастерская делает деревянные доски, лопатки и ложки и хочет продавать их через Озон. Регистрация занимает вечер. Сложнее понять, какие из пяти товаров принесут деньги, а какие будут ездить на склад и обратно в минус.

Ниже порядок для небольшого производителя или магазина: что оформить, какую схему выбрать, как посчитать прибыль с продажи каждого товара и какую цену ставить. Таблицу расчёта можно скачать и заполнить своими цифрами.

Что нужно, чтобы начать продавать на Озоне

Статус. Озон работает с юридическими лицами, ИП и самозанятыми (журнал Ozon для продавцов). У самозанятых есть ограничения из закона о налоге на профессиональный доход: нельзя перепродавать чужие товары и продавать товары с обязательной маркировкой, а доход за год не должен превышать 2,4 млн ₽ (ФНС, сайт о налоге на профессиональный доход). Мастерской, которая сама делает утварь, статус самозанятого подходит для старта. Если вы закупаете готовый товар у поставщика, нужен ИП или ООО.

Товар. Проверьте две вещи. Первая: можно ли продавать его на площадке и подходит ли он для склада Озона. Огнеопасные товары, аэрозоли и пиротехнику Озон не принимает на доставку по FBO и FBS, для FBS есть предел 125 кг и 2,5 м по одной стороне. Вторая: нужна ли маркировка «Честный знак» и сертификат. Для ювелирных изделий, маркированных товаров и поставок в распределительные центры требуется электронный документооборот (тот же журнал Ozon).

Данные для карточки. Габариты и вес в упаковке, фото, состав, уход, размеры. От объёма упаковки в литрах зависят логистика и хранение, поэтому измерьте её до расчёта.

Счёт и учёт. Деньги за проданные товары Озон по стандартному графику перечисляет раз в неделю, по средам, с отсрочкой около трёх недель; быстрые выплаты платные (Точка Банк, «Комиссии Ozon в 2026 году», 02.10.2026). Заложите, что первые деньги придут примерно через месяц после первой продажи, а за материалы и поставку вы платите раньше.

Карточки, ответы покупателям и посты для внешнего трафика на Озон можно поручить нейросети. В бесплатном курсе я показываю, как это настроить под свой товар. Забрать курс

FBO, FBS или realFBS: кто что делает

Схема определяет, где лежит товар и кто собирает заказ. Схемы можно совмещать: часть товаров держать на складе Озона, часть у себя.

Прокрутите таблицу по горизонтали

СхемаГде хранится товарКто собирает заказКто везёт покупателюКому подходит
FBOНа складе ОзонаОзонОзонТовар продаётся регулярно, его удобно возить партиями, на сборку заказов нет времени
FBSУ васВыОзон, вы отвозите заказ в пункт приёмаКрупное, хрупкое, медленно продающееся или новый товар, спрос на который нужно проверить
realFBSУ васВыВы или сторонняя служба доставкиТовар, который логистика Озона не берёт, или своя доставка дешевле

По FBS не нужно сначала везти партию на склад, поэтому эта схема подходит для быстрого выхода и проверки спроса. За это вы платите своим временем: заказ нужно собрать и передать в срок. Озон штрафует за позднюю отгрузку по FBS: 1% стоимости заказа при задержке 36–48 часов после получения заказа и до 2% при задержке дольше 48 часов (Точка Банк, 02.10.2026). FBO снимает с вас сборку, но добавляет хранение: с 12 сентября 2026 года оно платное с 22-го дня после приёмки, для обычных товаров до 2,5 ₽ за литр в день (там же).

Медленный объёмный товар может съесть на складе всю прибыль, это видно в примере ниже.

Что Озон удерживает с продажи

Куда уходят 2 490 ₽ за доску из дуба на FBO
  1. Вознаграждение Озона32% цены = 797 ₽
  2. Эквайринг, налог, продвижение1,5% + 6% + 8% цены = 386 ₽
  3. Логистика и доставка до места выдачи110 ₽ + 20 ₽
  4. Хранение и невыкупы38 ₽ + 21 ₽ на одну продажу
  5. Себестоимость с упаковкой690 ₽
  6. Остаётся мастерской429 ₽, 17% цены
Учебные ставки и тарифы из примера мастерской. Свою ставку и логистику возьмите в кабинете продавца.Расчёт листа «Товары» приложенной книги, строка доски из дуба, учебные данные.

Отдельно платить Озону не нужно: удержания вычитаются из начислений за проданные товары. Из чего они складываются:

  • Вознаграждение за продажу, процент от цены. Зависит от категории, цены и схемы. С 28 августа 2026 года ставки FBO и FBS для большинства категорий совпадают; для товаров до 100 ₽ ставка 17%, от 101 до 300 ₽ 23%, дороже 300 ₽ по категории, в ряде категорий до 52% (Точка Банк, 02.10.2026). Свою ставку смотрите в кабинете: «Цены и акции» → «Расходы по схемам продаж».
  • Эквайринг, процент от цены, в примерах Точки 1,5%.
  • Логистика, рубли за единицу. Зависит от объёма, цены и направления: например, 88 ₽ за товар 0,4 л из Москвы в Воронеж в примере Точки.
  • Доставка до места выдачи, до 25 ₽ за товар.
  • Обработка отправления на FBS, от 10 ₽ в зависимости от способа отгрузки.
  • Хранение на FBO после бесплатного срока.
  • Невыкупы и возвраты. Если покупатель не забрал заказ или вернул его, вознаграждение не удерживается, зато вы платите логистику туда, доставку до пункта выдачи и обратную логистику.
  • Продвижение: сумму задаёте сами. Закладывайте её процентом от цены по факту прошлого месяца.

Тарифы меняются несколько раз в год: в 2026 году крупные изменения были 6 апреля, 1 июля, 28 августа и 1 сентября (Точка Банк). Озон обещал предупреждать о новых тарифах за 45 дней (Т-Бизнес секреты, 15.07.2026). Поэтому все ставки в этой статье учебные: вознаграждение, логистику и доставку до места выдачи для своего товара берите из калькулятора в кабинете продавца на дату расчёта.

Как посчитать, сколько останется с одной продажи

Считайте по каждому товару отдельно и сразу для двух схем. Формула для FBO:

Прибыль с продажи = цена − себестоимость с упаковкой − (вознаграждение + эквайринг + налог + продвижение) × цена − логистика − доставка до места выдачи − хранение − потери на невыкупах.

Для FBS хранения нет, зато добавляются обработка отправления и ваше время на сборку заказа. Считайте время деньгами: когда заказов станет много, сборку отдадут помощнику, и товар, который жил на вашем бесплатном труде, окажется убыточным.

Две поправки делают расчёт честным.

Невыкупы. Если из 100 заказов покупатели оставили себе 92, то 8 заказов съездили к покупателю и обратно, и их логистику оплачивают 92 продажи. На одну продажу это (1 − 0,92) / 0,92 × (логистика + доставка до места выдачи + обратная логистика). Для нового товара возьмите осторожную долю выкупа и обновите её через месяц по отчёту. Обратная логистика, по разбору Точка Банка, равна тарифу логистики FBO, если товар возвращают на ближайший склад Озона, и тарифу FBS, если его везут вам; без точных данных ставьте её равной логистике в одну сторону.

Хранение. Стоимость хранения одной штуки = объём в литрах × платные дни на складе × тариф за литр в день. Платные дни зависят от того, как быстро товар продаётся: доска, которая уходит за неделю, почти ничего не платит. Поднос, который лежит два месяца, платит много. Грубая оценка для новой партии: если везёте 20 штук и продаёте одну в три дня, партия разойдётся за 60 дней; платными будут дни после 21-го, и в среднем на штуку придётся около 13 платных дней.

Из той же формулы выводится минимальная цена, при которой товар даёт вашу целевую прибыль: все рублёвые затраты делятся на долю цены, которая остаётся после процентов и цели. Если при новой цене товар переходит порог 100 или 300 ₽, у Озона меняется ставка вознаграждения, и расчёт нужно повторить с новой ставкой.

Скачать XLSX

Сколько остаётся с продажи на Озоне

Расчёт прибыли на FBO и FBS по каждому товару, минимальная цена под вашу цель и решение, что выводить.

Скачать файл Оранжевые поля заполняете вы, учебные цифры замените своими.

На листе «Вводные» задаются общие параметры, на листе «Товары» по строке на товар, до 30 строк; лист «Как пользоваться» объясняет каждое поле. Строку с пустым полем, выкупом 0% или повтором товара таблица не считает и пишет, что исправить.

«Как пользоваться» объясняет каждое поле. Строку с пустым полем, выкупом 0% или товаром, записанным дважды, таблица не считает и пишет, что исправить.

Посмотреть формулу прибыли FBO

=IF(K6<>"ок","",B6-C6-L6-F6-G6-M6-N6)

Цена минус себестоимость, удержания в процентах от цены, логистика, доставка до места выдачи, хранение и потери на невыкупах. Пока проверка ввода не пройдена, ячейка остаётся пустой.

Пример: мастерская деревянной утвари выбирает первую партию

Пример учебный, ставки и тарифы условные. Мастерская работает как самозанятый производитель, но в расчёте заложен налог 6% от цены, как у ИП на УСН «Доходы», чтобы не занижать затраты. Пять товаров: разделочная доска из дуба за 2 490 ₽, набор из трёх лопаток за 890 ₽, доска для подачи из ясеня за 1 690 ₽, четыре подставки под горячее за 590 ₽ и ложка для мёда за 290 ₽.

Вознаграждение 32% для товаров дороже 300 ₽ и 23% для ложки, эквайринг 1,5%, продвижение 8% цены, целевая прибыль 15% цены. На сборку заказа FBS уходит 10 минут, час работы владелец оценивает в 400 ₽, обработка отправления 15 ₽. Логистика от 60 до 120 ₽ в зависимости от объёма, выкуп от 90 до 96%. Доска для подачи объёмом 3,5 л продаётся медленно: в среднем лежит на складе 45 платных дней.

Владелец измерил каждую упаковку, взял ставки и логистику из калькулятора, внёс пять строк в лист «Товары» и общие параметры в «Вводные». Затем посмотрел по каждому товару две прибыли, FBO и FBS, и минимальную цену для выгодной схемы. По ложке таблица предупредила, что минимальная цена выше 300 ₽: ставка вознаграждения сменится, и владелец пересчитал её строку со ставкой 32%.

Что осталось с одной продажи

Доска из дуба: 429 ₽ на FBO (17% цены) и 378 ₽ на FBS. Из 2 490 ₽ ушло 797 ₽ вознаграждения, 37 ₽ эквайринга, 149 ₽ налога, 199 ₽ продвижения, 110 ₽ логистики, 20 ₽ доставки до места выдачи, 38 ₽ хранения, 21 ₽ на невыкупы и 690 ₽ себестоимости. Решение таблицы: выводить на FBO.

Лопатки: 153 ₽ на FBO (17%) и 76 ₽ на FBS. Выводить на FBO.

Доска для подачи: минус 195 ₽ на FBO, из них 394 ₽ съедает хранение; на FBS плюс 108 ₽, это 6% цены. Минимальная цена под цель на FBS 2 080 ₽.

Подставки: минус 2 ₽ на FBO и минус 79 ₽ на FBS. Минимальная цена 831 ₽.

Ложка: 28 ₽ на FBO, это 9,5% цены. При цене выше 300 ₽ ставка вырастает до 32%, и минимальная цена становится 403 ₽; при 410 ₽ остаётся 64 ₽ (16%).

Перед решением владелец сверил одну строку вручную: по доске из дуба сложил все вычеты на калькуляторе телефона, получил те же 429 ₽. Затем проверил, на чём держится вывод по доске для подачи: если она будет продаваться быстрее и платное хранение исчезнет, FBO всё равно даст меньше цели, минимальная цена станет 1 838 ₽. Значит, дело в цене, а склад только усиливает убыток. По подставкам убыток виден на обеих схемах, его не исправить выбором склада.

Решение на первый месяц. На склад Озона по FBO едут доски из дуба и лопатки: на них есть прибыль выше цели, и они продаются регулярно. Доска для подачи выходит по FBS по цене 2 090 ₽ и хранится в мастерской; если за месяц продаж нет, её снимают. Ложку выставляют за 410 ₽ по FBO и через месяц смотрят, покупают ли её по такой цене. Подставки на Озон пока не выходят и остаются для ярмарок и своего канала.

Ограничения: ставки, логистика и выкуп учебные; цена 2 090 и 410 ₽ может снизить спрос, что таблица не прогнозирует; штрафы, платная приёмка, скидки за счёт продавца и изменения тарифов после расчёта не учтены. Через месяц владелец заменит долю выкупа и платные дни хранения фактическими из отчётов и пересчитает.

Что делать с товарами, которые не проходят по цене

Прибыль с одной продажи и минимальная цена
XLSX / ТоварыЗначения из готового файла
ПоказательЗначениеЯчейка
Доска из дуба: прибыль FBO429 ₽O6
Лопатки: прибыль FBO153 ₽O7
Доска для подачи: хранение FBO на штуку394 ₽M8
Доска для подачи: прибыль FBS108 ₽Q8
Доска для подачи: минимальная цена2 080 ₽U8
Подставки: прибыль FBO-2 ₽O9
Подставки: минимальная цена831 ₽U9
Ложка: минимальная цена при ставке 23%325 ₽U10
Доска для подачи теряет деньги на складе, подставки убыточны на обеих схемах, ложка требует пересчёта ставки. Данные учебные.Учебные данные из приложенной книги, пересчитанные LibreOffice. Открыть исходный файл ↓

Красная строка в таблице означает, что при текущей цене и затратах товар не приносит нужных денег. Вариантов четыре, и пробуйте их по очереди.

  1. Поднять цену до минимальной. Сравните её с ценами похожих товаров в поиске Озона. Если ваша минимальная цена заметно выше, просто так поднять её не получится, нужен довод для покупателя: материал, размер, ручная работа, фото процесса в карточке.
  2. Сменить схему. Медленный объёмный товар на FBS не платит за хранение. Быстрый лёгкий товар на FBO экономит ваше время.
  3. Снизить затраты. Упаковка меньшего объёма уменьшает логистику и хранение. Более точное описание размеров в карточке снижает возвраты.
  4. Продавать в наборе. Дешёвый товар, на котором логистика съедает всё, может окупаться в наборе с дорогим: подставки вместе с доской. Набор посчитайте отдельной строкой, у него свои цена, объём и ставка.

Если ни один вариант не даёт цели, оставьте товар для других каналов: не каждый товар способен оплатить поиск покупателя и доставку.

Первый месяц после выхода: карточки, вопросы, отзывы

Для старта хватит 3–5 товаров, которые прошли расчёт: за ними проще ухаживать. Дальше продажи зависят от карточки и того, как вы ведёте магазин.

  • Карточка. Название по тому, как ищут покупатели: «доска разделочная дубовая 40×25». Фото в руке и на кухне, чтобы был понятен размер. В описании материал, пропитка, уход и что делать нельзя (посудомойка). Чем точнее описаны размер и цвет, тем меньше поводов вернуть товар.
  • Вопросы покупателей. Отвечайте в тот же день: ответ видят все, кто смотрит карточку. Готовые ответы на частые вопросы сэкономят время, как в статье о шаблонах ответов клиентам.
  • Отзывы. Отвечайте на каждый первый отзыв, на претензию спокойно, с фактами и решением. Порядок ответа на жалобу разобран в статье о том, как ответить на негативный отзыв.
  • Внешний трафик. Дайте ссылку на магазин покупателям из своего Telegram и с ярмарок, если им удобнее купить на Озоне.
  • Отчёт через месяц. Замените в таблице долю выкупа, платные дни хранения и долю продвижения фактическими цифрами и снова посмотрите решения. Если реклама внутри Озона стоит дороже заложенного процента, считайте её так же, как стоимость привлечения клиента в любом другом канале.

Когда Озон не подходит совсем: товар нельзя хранить и возить по правилам площадки, вы не сможете поддерживать остатки и отгружать заказы в срок, или минимальная цена для каждого товара выше, чем у похожих предложений. В этих случаях начните с собственного канала продаж и посчитайте свою воронку, а к маркетплейсу вернитесь, когда изменится ассортимент или себестоимость.

Бесплатный курс

Пусть нейросеть ведёт ваши карточки на Озоне

«Как превратить нейросети в машину по генерации клиентов и денег»

  • Как поручить нейросетям сайт, воронку и лид-магнит
  • Как запустить рекламу и вести соцсети без подрядчиков
  • Как сделать так, чтобы нейросети продавали вместо вас
Получить курс бесплатно

Бесплатно. Уроки придут туда, где вам удобно: Telegram, MAX или ВКонтакте.

Хотите сами зарабатывать на нейросетях? Второй бесплатный курс «Как начать зарабатывать с помощью нейросетей»

Источники

Источники проверены 9 ноября 2026 года. Страницы базы знаний Ozon и кабинета продавца при подготовке не открылись с сервера редакции, поэтому описание схем взято из архивной копии журнала Ozon от 8 ноября 2024 года, а тарифы 2026 года из обзоров банков; перед расчётом сверяйте ставки в своём кабинете. Мастерская и все цифры примера учебные.